2008年3月15日，在北京市工商联五金机电商会召开的会员代表大会上，年仅38岁的朝龙五金市场总经理马春强被大会一致推选为第一届商会会长。十年间，朝龙五金从一家金属材料小店走上专业化市场扩张之路，经营规模从3000平米扩大到20万平方米，惊人的发展速度使朝龙五金翘首北京五金行业，并成为京城尽人皆知的专业市场品牌。

解除后顾之忧 造市海纳百川

    分散、零星、小门小店是过去北京五金行业经营的一大特点，位于北京朝阳区成寿寺路的朝龙五金市场也不例外，原本只是一家经营钢材销售的小型企业，门脸寥寥数间，曾经有过一段峥嵘又江河日下。1999年，鉴于北京市场对建筑钢材需求日渐萎缩以及对五金交电材料的不断增加，公司实施第一次战略转移，拆掉材料公司所有破旧门脸，建造了北京第一个专营五金机电有着3000平方米的营业大厅，以吸纳分散在京城南北各处的五金小店集中造市。然而，尽管公司管理人员倾巢出动到京城西北四处游说，市场开业一年间，除一层大厅住满商户外，二厅的入住率不足30％。

    2001年北京申奥成功给朝龙五金注入了活力。公司领导决定抓住这一难得的历史机遇在市场搏杀中发展自己。没有梧桐树引不来金凤凰。公司董事会的领导在分析招商不旺的原因后，决定从多方面解除进入朝龙经商客户的后顾之忧。改造职工宿舍，建立设施完善的生活区，为外地来京经商的客户提供集商、住、仓储为一体的方便条件，将一部分营业厅暂时封闭，说服客户按照专业进行将营业厅重新区域划分，将专业相近的产品相对集中经营，催化小气候的成熟并影响带动大气候；对入住商户实施减免租金的优惠政策，入住一年可以免交两个月的租金；倾尽公司所有积蓄，在北京交通台等热门媒体全年做市场的广告宣传，仅一个北京交通台的广告费一年就投入500万元。

    自此，朝龙五金的名气迅速飙升。原来分散集中在丰台小井、海淀北沙滩、崇文沙子口的客户纷纷抢占地盘，连斜对这条街的五金店老板也偃旗息鼓找到朝龙讨要商位，来自全国各地的近300家客户将营业厅连同后院平房迅速瓜分完毕。为满足商户不断增加对商位的需求，在当地政府的支持下，朝龙又在北区建立了另一个有3万平米的五金商业街。海纳百川，使朝龙五金在京城形成独有规模。

诚信规范管理 打造和谐平台

    大批商户进入朝龙，一时间给市场管理增加了诸多压力：商户大多为家族式经营，个别商户以次充好、欺骗消费者利益的现象时有发生；商户之间明争暗斗、互设壁垒，老死不相往来；一些商户在小门小店养成的懒散陋习难改，货柜杂乱无章，商品到处堆放，烟头、尘土视而不见。

    没有规矩不成方圆。完成招商任务的朝龙五金从提升企业形象入手，开始大规模地整顿市场经营秩序。首先，健全规章制度，执行《强制性认证管理制度》，在京城五金市场中首家采用商场管理模式。其次，请北京市质监局负责人给商户上课，向客户灌输新的经营理念，让大家了解“3C”、懂得“3C”、落实“3C”。市场为每家商户都建立起“3C”档案柜，并设专门人员负责管理。再次，组建全国首家五金行业维权自律协会，商户签署联合诚信声明，并广泛开展诚信评选活动，年终总结表彰，大力弘扬正气。对个别屡教不改的商户则做出了清除出场的处理。

    百余家商户集中一个大厅经营，商品种类繁多，形状各异，商品摆放整顿却有一定难度。公司领导召开的商户经理会议亲自动员，舍此体现不出商品的档次，更不能赢得市场的竞争。公司的决定得到了商户的广泛支持和理解。经过两个多月的努力，市场店容店貌大为改观，通道通畅，商品进柜，灯光明亮，整齐划一，整顿后营业大厅的面貌焕然一新，从整体上环境上为顾客营造了良好的购物环境。

   为陶冶情操、提升道德并构建和谐关系，朝龙积极带领客户参与社会的公益事业。仅在2004年12月印度洋周边地区国家遭遇海啸，公司一经动员，在短短30分钟内就捐款2万多元。在带动市场商户扶贫助学活动也开展得有声有色，从2004年起已连续多年为革命老区捐资助学。此外，公司还成立了车友俱乐部、足球俱乐部、羽毛球俱乐部，利用下班时间锻炼，既增强员工及商户体质，又疏通了商户之间的人际关系，商户的心凝到了一起。

    科学的管理制度与和谐的人际关系，营造了朝龙五金市场诚信经营和健康向上的氛围。从2003年以来，朝龙五金已连续多年被北京市工商联、北京市工商管理局评为“首信企业”、“首都文明市场”，并成为“全国首家行业维权协会”的重要会员。

整合优势专业 品牌强势出击

    北京奥运工程和城市建设给五金商户带来无限商机。朝龙市场在巩固南、北两大五金市场之后，根据市场对不锈钢材料、制品和设施加工的大量需求，从2004年开始集中优势专业进一步扩张。

    首先，朝龙五金以资金扶持的方式对市场内确有一定技术力量和加工能力的企业添置大型机械加工设备，扩大这些企业的生产能力。随后，在四环东路小武基地区开辟出占地7万平米的市场，建造正规的厂房和门市，动员在朝龙南、北经营区所有经营不锈钢材料和制品的经销商以及不锈钢加工厂集体迁移，作为骨干企业到小武基市场承担北京奥运和城市改造对不锈钢材料和制品增长的需求。朝龙五金在北京已经具备的市场地位、减免商户租金诸多优惠政策，以及朝龙在北京交通台黄金时段的广告热播，吸引了全国各地大批不锈钢商户不断加盟。

    经过三年的发展，朝龙小武基不锈钢市场在本市已小有名气，百余家商户强强联手，优势互补，相继承揽了北京许多重要工程的装饰，在即将全线贯通的北京5号、10号地铁的每一台站，在举世瞩目的北京奥运主场鸟巢，在北京至河北廊坊段京津高架城铁，在十里长安大街以及奥运场馆的标志景观，由北京小武基不锈钢市场制作的建筑设施和装饰形象工程随处可见。北京朝龙不锈钢市场以百家企业专业集约强势出击，为推进首都北京的现代化建设做出了贡献。

    专业和品牌是朝龙重要的发展战略。在小武基不锈钢市场步入正轨后，公司又开始在东四环京津塘高速路附近以3万平米占地面积建造起一座两万平米钢结构五金精品大厅。07年底动工，08年4月竣工。总长280米、跨度40米、分上、下两层的营业大厅设有10部步行梯和3部货用电梯，规模相当，设施齐全。朝龙五金还对东四环店的经营模式做了重大调整，国内外众多驰名品牌在店内开辟精品厅、旗舰店将成为重点。为了推广北京地方厂家的五金机电产品，还在东四环店二层开辟5000平米的地产五金产品展厅，成为北京市唯一的北京厂家产品聚集地。

    与此同时，做为北京市工商联五金机电商会和不锈钢有色金属行业商会两会会长的总经理马春强先生，还在推进建设商会主办的质检站，坚定不移地推行品牌战略，与国际标准接轨，谋求长远发展。目前，东四环店已招商过半。至时，大批国内外驰名五金品牌将以精品厅和旗舰店方式亮相大厅，全新的朝龙五金东四环店将在鲜花盛开的五月开张，迎接八方宾客的到来。

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